Contact tussen gezin en school
Om ieder kind zo optimaal mogelijk te laten functioneren, is een goed en open contact tussen ouders en school een vereiste. Mochten er zich in de gezinssituatie veranderingen voordoen, die van invloed kunnen zijn op het gedrag en/of functioneren van uw kind(eren), dan stellen wij het zeer op prijs als u dit even doorgeeft aan school. Dit om uw kind(eren) zo optimaal mogelijk op te kunnen vangen en te kunnen begeleiden.
Op school reserveren wij tijd om allerlei boodschappen aan te nemen. Wij verzoeken u om voor schooltijd en tussen de middag alleen korte mededelingen door te geven. Voor een langer gesprek vragen wij u om een afspraak te maken. Daarnaast wordt er elk jaar voor groep 8 nog een extra avond georganiseerd waarin informatie wordt gegeven over het Voortgezet Onderwijs.

Nieuwsbrief
Een keer per twee weken verschijnt een Nieuwsbrief, de Kompaspraat, waarin wij ouders informeren over allerlei schoolse zaken. Op deze manier willen wij onze informatie bundelen. Alleen de oudste leerlingen krijgen een Nieuwsbrief mee, waardoor elk gezin één exemplaar ontvangt. Om u geen Nieuwsbrief te laten missen worden de verschijningsdata aan het begin van elk cursusjaar gepubliceerd. De Nieuwsbrief kunt u ook digitaal lezen op onze website.

Website
Onze school heeft een website (www.cbs-het-kompas.nl), waarop algemene informatie over de school te vinden is alsmede tekst-fotoverslagen van activiteiten in de groepen en evenementen die op school plaatsvinden.
Op de website, maar ook in de nieuwsbrief en de schoolkrant, worden regelmatig foto's geplaatst. Wanneer u bezwaar heeft tegen het plaatsen van een eventuele foto van uw kind op de website of in de nieuwsbrief/schoolkrant, kunt u dit kenbaar maken bij de directie.

Rapport- en spreekavonden
Voor de groepen 1 t/m 8 zijn er regelmatig spreekuurmomenten. In een gesprek worden de vorderingen en prestaties van uw kind besproken. Voor de spreekuurmomenten kunt u uitgenodigd worden, maar u kunt ook zelf aangeven dat u een gesprek met de leerkracht wilt over de ontwikkeling van uw kind.
De groepen 3 t/m 8 ontvangen driemaal per jaar een rapport met zowel cijfers als een toelichting. De groepen 1-2 ontvangen twee maal per jaar een rapport. De rapporten worden voor de kerst-, paas- en zomervakantie uitgereikt. N.a.v. de rapporten zijn er spreekavonden, waarbij het rapport centraal staat.

Informatieavond
Jaarlijks wordt in elke groep een informatieavond georganiseerd. Wij lichten ouders dan in over werkwijzen, methodieken, materialen en afspraken. Aangezien op deze avond veel informatie wordt gegeven over dat schooljaar, verwachten wij dan ook alle ouders.

Huisbezoek
Om niet alle gesprekken op school te laten plaatsvinden, vinden met name in de onder- en middenbouw ook gesprekken thuis plaats. De leerkrachten komen op huisbezoek en praten dan over de ontwikkeling van uw kind. Voor school is dit gesprek zeer waardevol omdat men op deze manier ook een beeld van de thuissituatie krijgt.
In groep 1 krijgen alle kinderen een gesprek op school.
In groep 2 krijgen alle kinderen een huisbezoek.
Vanaf groep 3 krijgt de helft van de kinderen een huisbezoek en de andere helft een gesprek op school. Dit gaat zo door tot groep 6. In de groepen 7 en 8 vinden alle gesprekken op school plaats.
Kinderen die tussentijds instromen krijgen als eerste een huisbezoek.

Beleid bij gescheiden ouders
De school heeft ten aanzien van de informatievoorziening van gescheiden ouders onderstaand beleid geformuleerd: 

• Alle informatie gaat naar de ouder waar het kind/de kinderen woont/wonen. Met betrekking tot deze informatie wordt er van uit gegaan dat ouders elkaar op de hoogte houden van deze informatie.
• De ouder waar het kind/de kinderen niet woont/wonen, kan de schoolgids en de nieuwsbrieven op de website raadplegen, om zodoende op de hoogte te zijn van belangrijke data.
• Bij geschillen tusen ouders over het wel/niet ophalen van het kind/de kinderen door de ouder waarbij het kind/de kinderen niet woont/wonen, kan de school alleen afspraken maken als daar een uitspraak van de rechter aan ten grondslag ligt.

Hulpouders
Op onze school is de bijdrage van ouders van groot belang. De hulp van ouders wordt op verschillende manieren ingezet. Te denken valt aan: ello-lezen, crea-doemiddagen, computer, enz. Het betreft hier regelmatig terugkerende activiteiten. Daarnaast is er hulp nodig voor incidentele bezigheden, zoals opruimen, kaften van boeken. luizencontrole, begeleiding bij excursies en andere hand- en spandiensten.
Aan het begin van elk schooljaar kunt u zich voor activiteiten opgeven d.m.v. de Hulpouderlijst.

Klachtenregeling
Natuurlijk is het nooit leuk, maar het kan voorkomen dat er zich een situatie voordoet, waar u niet uitkomt. Iedereen, leerlingen, ouders, leerkrachten, vrijwilligers of bestuursleden, heeft de gelegenheid een klacht in te dienen over iets waar zij het niet mee eens zijn. Door een klacht krijgen wij de gelegenheid onze school nog beter te maken.  Het geeft ons de mogelijkheid nog beter op uw wensen in te gaan.

Wij gaan ervan uit dat eerst geprobeerd wordt een probleem op te lossen met de betrokkene(n). Lukt dit niet dan is er de klachtroute zoals in schema in de schoolgids weergegeven. In de praktijk wordt deze klachtroute alleen gevolgd voor ernstige gevallen, waarbij bijvoorbeeld sprake is van strafbare feiten of wanneer er een conflictsituatie ontstaan is.

De contactpersoon en vertrouwenspersoon zijn geen bemiddelaars, maar kunnen u helpen de juiste weg te volgen. Elke school heeft één of meer Contactpersonen. Dezen kunt u benaderen wanneer er met de aangeklaagde (leerkracht, directeur of ouder) niet tot een vergelijk te komen is.  De Contactpersoon heeft tot taak u in contact te brengen met de Externe Vertrouwenspersoon. Dat is voor al onze scholen dhr. en mevr. Heeringa.  De Externe Vertrouwenspersoon kijkt of er mogelijkheden zijn tot een schikking. Zij zal echter niet gaan bemiddelen. Verder zal zij de klager begeleiden bij de verdere stappen.

Indien er sprake is van een vermoeden van  seksueel misbruik jegens een leerling, wordt door het bestuur onmiddellijk contact opgenomen met de Vertrouwensinspecteur.  Dit kan ertoe leiden dat het bestuur aangifte doet bij de politie.

Indien de klagers dat wensen, kunnen zij ook rechtstreeks contact opnemen met de landelijke klachtencommissie. Het adres is op school aanwezig.

De volledige klachtenregeling is op school in te zien.

Contactpersonen:
Juf Annelies Koning en juf Carine van de Graaf

Vertrouwenspersoon:
Mevr. en dhr. Heeringa, telefoon: 0341 - 470600

Leden Klachtencommisise VCO:

De heer A. Veurtjes
De heer G. van der Linde
De heer W. van het Goor

p/a: Bestuurscentrum VCO, Postbus 188, 3840 AD Harderwijk.   

Bovenschools management en het dagelijks bestuur

Stichting Voor Christelijk Onderwijs
Postbus 188
3840 AD Harderwijk
Tel. 0341 - 431479

Directeur Beheer: Dhr.  W. Waterweg
Directeur Onderwijs: Dhr. A. Palland

Voorzitter: Mevr. D. Gijsbertsen
Secretaris: Dhr. A. Wildeboer
Penningmeester: Dhr. G.J. Wormsbecher

Inspectie van het onderwijs
Emailadres onderwijsinspectie
telefoon:  0800 - 8051